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FAQ2021-11-23T12:37:37+01:00

Fragen & Antworten

Wie bekomme ich die digitalen Motive auf Papier?2021-11-23T12:36:01+01:00

Wenn du ein Flipchart in YourFlip erstellt hast, kannst du es auf deinem Drucker in DinA 4 ausdrucken, das Blatt mit in den Workshop nehmen und auf Flipchart abmalen. Du kannst das Flipchart aber auch über unseren Druckpartner drucken lassen. Mit einem Klick kommst du zur Druckerei.

Wie funktioniert das mit dem Feedback?2021-11-23T12:36:10+01:00

Über das Feedback-Formular kannst du uns jederzeit Fehler melden, wenn etwas nicht funktioniert oder Fragen zur Funktionalität stellen. Darüber hinaus sind wir interessiert an Ideen zur Verbesserung und Weiterentwicklung. Schick und deine Ideen: Was macht die Anwendung einfacher? Welche Feature wäre für dich hilfreich? Welche Motive kannst du noch gebrauchen?

Wie ist das mit den Nutzungsrechten der Bilder?2021-11-23T12:36:21+01:00

Alle Bilder sind für dich in deinem Kontext nutzbar. Für deine Trainings, Handouts oder auch für Flyer. Die Bilder dürfen allerdings nicht ohne Rücksprache für eigene, kommerzielle Veröffentlichungen (Bücher, eBooks) genutzt werden.

Als User bekommst du von uns ein nicht ausschließliches, einfaches, zeitlich in Abhängigkeit des Laufzeitvertrags (Abonnement) begrenztes und räumlich nicht begrenztes Nutzungsrecht an den im Datenbestand von YourFlip hinterlegten Grafiken, Vorlagen und Texten.  Der Urhebervermerk ist bei der Verwendung unserer Inhalte anzugeben, Quelle www.yourflip.de Mit dem Ende des Abonnements endet die Nutzungsbefugnis.

Wie ist der Zusammenhang zur FlipBox?2021-11-23T12:36:32+01:00

Die FlipBox ist ein Karten-Set, das die Brücke zu YourFlip baut. Damit verbinden wir das Analoge mit dem Digitalen. In der FlipBox gibt es viele Vorlagen und Tipps zur Visualisierung. Die Motive der analogen Box sind in YourFlip digital verfügbar. Diese können dort auch adaptiert und bearbeitet werden. Allerdings: Die FlipBox hat weniger Motive als die große Bilddaten-Bank von YourFlip. Der Zugriff ist begrenzt, zu dem gibt es eine Einschränkung bei den Ausgabe-bzw. Speicherformaten. In YourFlip hast du deinen eigenen User-Bereich, um Templates & eigene Sachen abzulegen und immer wieder darauf zugreifen zu können.

Wie lange sind die Lieferzeiten?2021-11-23T12:36:41+01:00

Die Lieferung bei ausgewähltem Standardversand in der Bundesrepublik Deutschland erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung.

Die Lieferzeit bei Expressbestellungen beträgt 1 Tag bei Datenerhalt/Bestellung bis 11 Uhr, ansonsten 2 Tage.

https://www.trainersupply.de/shop/YourFlip-Tool-User-Flipcharts-p368529171

Kann ich die Bilder nutzen, auch wenn ich irgendwann kein Abo mehr habe?2021-11-23T12:33:12+01:00

Du kannst die Inhalte, die Flips und Clips in Verbindung mit einem bezahlten Abonnement nutzen. Bei der Verwendung ist der Urhebervermerk anzugeben: Quelle www.yourflip.de . Mit einer Kündigung endet die Nutzungsbefugnis.

Kann ich die Motive auch für andere Unterlagen nutzen?2021-11-23T12:34:18+01:00

In der Bildbibliothek gibt es aktuell über 2.500 Einzelmotive (Bilder) und 230 Templates. Diese kannst du für deine PowerPoint Präsentationen, Workshops und Trainingsunterlagen nutzen und dort einbauen. Aber auch ein komplettes Flipchart lässt sich in Online-Formate einbauen. Bei der Verwendung ist der Urhebervermerk anzugeben: Quelle www.yourflip.de. Du kannst die Inhalte in Verbindung mit einem bezahlten Abonnement nutzen. Mit einer Kündigung endet die Nutzungsbefugnis.

Kann ich die Motive auch in meiner PPT-Präsentation nutzen?2021-11-23T12:34:31+01:00

Es gibt verschiedene Ausgabe-Formate (PNG, PDF oder SVG). Wenn du ein Flip erstellt hast, kannst du es (für später und zur weiteren Bearbeitung) in deinem User-Bereich speichern. Du kannst das Flip auf deinem Rechner als PNG- oder PDF-Datei speichern und an deine Teilnehmenden verschicken. Einzelne Clips kannst du darüber hinaus als Vektorgrafik (SVG-Datei) auf deinem Rechner speichern und diese in deine Präsentationen einbauen.

Kann ich ein Flip auch im Querformat anlegen für PPT?2021-11-24T13:32:02+01:00

In der Weiterentwicklung soll auch alsbald zusätzlich zum Hochformat das Querformat für Online-Präsentationen bereitgestellt werden.

Muss ich YourFlip auf meinem Rechner installieren?2021-11-23T12:34:51+01:00

Nein. Die Anwendung läuft Browserbasiert. Aktuell ist YourFlip für Chrome und Safari optimiert. Du brauchst also nur eine stabile Internetverbindung. Du bekommst einen Zugang zu YourFlip. Nach dem LogIn kannst du die Anwendung direkt in deinem Browser starten.

Sind meine Daten sicher?2021-11-23T12:35:01+01:00

Ja. Unsere Server werden in Deutschland gehostet und Daten nur verschlüsselt übertragen. Wir halten uns an alle gesetzlichen Sicherheitsstandards und die Entwicklung unserer Plattform liegt ausschließlich in unseren Händen.

Verlängert sich das Abo automatisch oder wann kann ich kündigen?2021-11-23T12:35:15+01:00

Am Ende des Zeitraums verlängert sich das Abonnement automatisch um 12 Monate. Du kannst dein Abo bis 4 Wochen vor Ablauf schriftlich kündigen (Kündigungsfrist). Wenn du das Abo vorzeitig kündigst, erfolgt keine Rückerstattung für bereits gezahlte Gebühren. Du kannst bis zum Ende des aktuellen Abonnementzeitraums auf den Dienst zugreifen.

Was kostet der Druck?2021-11-23T12:35:27+01:00

Schon ab einer Bestellmenge von 1 Flipchart kannst du einen Druck beauftragen. Der Preise liegt bei € 3,35 (zzgl. MwSt. € 0,64) pro Flipchart. Die Kosten für Versand richten sich für Standard-Bestellungen nach der aktuell gültigen DHL Preisliste und sind abhängig vom Endgewicht der bestellten Produkte (Anzahl der Flipcharts) und deren Verpackung. Die Pauschale für die Verpackung beträgt pro Bestellung 4,76 €. Aktuelle Preise und die Geschäftsbedingungen findest du auf  https://www.trainersupply.de/

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferung bei ausgewähltem Standardversand in der Bundesrepublik Deutschland erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung.

Die Lieferzeit bei Expressbestellungen beträgt 1 Tag bei Datenerhalt/Bestellung bis 11 Uhr, ansonsten 2 Tage. https://www.trainersupply.de/shop/YourFlip-Tool-User-Flipcharts-p368529171

Welche Ausgabe-Formate gibt es?2021-11-23T12:35:38+01:00

Die Bilder können in deinem User-Bereich oder auf deinem Rechner gespeichert werden als PNG, SVG oder PDF.

Welche Preis- oder Abo-Modelle gibt es?2021-11-23T12:35:51+01:00

YourFlip startet mit dem Basic-Abo für 12 Monate zum Preis von € 90,- zzgl. 17,10 gesetzliche 19 % Umsatzsteuer. Der reguläre Abo-Preis beträgt € 120, zzgl. € 22,80 Umsatzsteuer. Neben der Basic-Version ist eine Pro-Version mit zusätzlichen Funktionen geplant.

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